FanControl项目与Kaspersky杀毒软件冲突问题分析及解决方案

问题背景

近期，多个用户报告在使用FanControl（一款开源的电脑风扇控制软件）时遇到了硬件传感器检测异常的问题。具体表现为软件突然无法读取CPU温度、风扇转速等关键数据，而这些功能在之前版本中工作正常。经过深入调查，发现问题与Kaspersky杀毒软件的最新更新存在兼容性冲突。

问题现象

受影响用户主要观察到以下异常情况：

1. FanControl无法检测主板传感器数据（如NCT6798D芯片）
2. 软件日志显示"Failed to read from EC"错误
3. 仅能检测到GPU相关传感器
4. 同时使用SteelSeries键盘系统监控功能的用户也遇到类似问题

值得注意的是，硬件监控工具如HWInfo仍能正常读取所有传感器数据，表明问题并非硬件或驱动层面，而是特定于FanControl及其依赖的LibreHardwareMonitor库。

根本原因分析

经过多位技术人员的测试验证，确认问题源于Kaspersky杀毒软件（特别是Premium版本）的最新安全更新。该更新对系统底层硬件访问进行了更严格的限制，意外拦截了LibreHardwareMonitor.dll对硬件传感器的访问请求。

这种拦截行为具有以下特点：

1. 静默拦截：Kaspersky不会显示任何警告或拦截提示
2. 部分拦截：仅影响传感器读取功能，FanControl其他功能正常
3. 选择性影响：不同硬件平台受影响程度不同，MSI主板用户报告较少问题

解决方案

针对此问题，我们推荐以下几种解决方案，按优先级排序：

方案一：配置Kaspersky排除项（推荐）

1. 打开Kaspersky设置界面
2. 进入"威胁与排除"选项
3. 添加以下项目为可信应用：
   • FanControl.exe
   • LibreHardwareMonitorLib.dll
4. 为每个排除项勾选所有权限选项
5. 在"管理排除项"中添加FanControl所在文件夹，选择"所有组件"
6. 重启计算机使设置生效

方案二：临时禁用Kaspersky防护

如果方案一无效，可尝试临时完全禁用Kaspersky防护进行测试。但请注意，这会使系统面临安全风险，仅建议作为临时诊断手段。

方案三：使用替代监控方案

对于高级用户，可考虑以下替代方案：

1. 使用HWInfo配合FanControl的插件功能
2. 切换到其他开源硬件监控方案

预防措施

为避免类似问题再次发生，建议：

1. 定期检查杀毒软件的排除项设置
2. 在杀毒软件更新后验证关键应用功能
3. 为系统关键组件建立备份配置

技术展望

从长远来看，FanControl开发团队可能需要考虑：

1. 开发不依赖LibreHardwareMonitor的硬件访问方案
2. 与主流杀毒软件厂商建立兼容性认证
3. 提供更详细的硬件访问失败诊断信息

用户反馈

目前，大部分按照方案一配置的用户报告问题已解决。Kaspersky技术团队已收到相关反馈，预计将在未来版本中修复此兼容性问题。在此期间，用户可通过上述解决方案恢复正常使用。

建议所有遇到此问题的用户向Kaspersky官方提交错误报告，以加速问题的官方修复进程。同时，FanControl用户社区将持续关注此问题的发展，并及时更新解决方案。