FanControl项目与Kaspersky杀毒软件冲突问题分析及解决方案
2025-05-14 16:54:14作者:宣利权Counsellor
问题背景
近期,多个用户报告在使用FanControl(一款开源的电脑风扇控制软件)时遇到了硬件传感器检测异常的问题。具体表现为软件突然无法读取CPU温度、风扇转速等关键数据,而这些功能在之前版本中工作正常。经过深入调查,发现问题与Kaspersky杀毒软件的最新更新存在兼容性冲突。
问题现象
受影响用户主要观察到以下异常情况:
- FanControl无法检测主板传感器数据(如NCT6798D芯片)
- 软件日志显示"Failed to read from EC"错误
- 仅能检测到GPU相关传感器
- 同时使用SteelSeries键盘系统监控功能的用户也遇到类似问题
值得注意的是,硬件监控工具如HWInfo仍能正常读取所有传感器数据,表明问题并非硬件或驱动层面,而是特定于FanControl及其依赖的LibreHardwareMonitor库。
根本原因分析
经过多位技术人员的测试验证,确认问题源于Kaspersky杀毒软件(特别是Premium版本)的最新安全更新。该更新对系统底层硬件访问进行了更严格的限制,意外拦截了LibreHardwareMonitor.dll对硬件传感器的访问请求。
这种拦截行为具有以下特点:
- 静默拦截:Kaspersky不会显示任何警告或拦截提示
- 部分拦截:仅影响传感器读取功能,FanControl其他功能正常
- 选择性影响:不同硬件平台受影响程度不同,MSI主板用户报告较少问题
解决方案
针对此问题,我们推荐以下几种解决方案,按优先级排序:
方案一:配置Kaspersky排除项(推荐)
- 打开Kaspersky设置界面
- 进入"威胁与排除"选项
- 添加以下项目为可信应用:
- FanControl.exe
- LibreHardwareMonitorLib.dll
- 为每个排除项勾选所有权限选项
- 在"管理排除项"中添加FanControl所在文件夹,选择"所有组件"
- 重启计算机使设置生效
方案二:临时禁用Kaspersky防护
如果方案一无效,可尝试临时完全禁用Kaspersky防护进行测试。但请注意,这会使系统面临安全风险,仅建议作为临时诊断手段。
方案三:使用替代监控方案
对于高级用户,可考虑以下替代方案:
- 使用HWInfo配合FanControl的插件功能
- 切换到其他开源硬件监控方案
预防措施
为避免类似问题再次发生,建议:
- 定期检查杀毒软件的排除项设置
- 在杀毒软件更新后验证关键应用功能
- 为系统关键组件建立备份配置
技术展望
从长远来看,FanControl开发团队可能需要考虑:
- 开发不依赖LibreHardwareMonitor的硬件访问方案
- 与主流杀毒软件厂商建立兼容性认证
- 提供更详细的硬件访问失败诊断信息
用户反馈
目前,大部分按照方案一配置的用户报告问题已解决。Kaspersky技术团队已收到相关反馈,预计将在未来版本中修复此兼容性问题。在此期间,用户可通过上述解决方案恢复正常使用。
建议所有遇到此问题的用户向Kaspersky官方提交错误报告,以加速问题的官方修复进程。同时,FanControl用户社区将持续关注此问题的发展,并及时更新解决方案。
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