Backstage项目Redis客户端连接异常问题分析与解决方案

问题背景

在Backstage项目从1.32.5版本升级到1.35.0后，部分用户遇到了Redis客户端连接异常的问题。错误日志显示"Failed to create redis cache client Socket closed unexpectedly"，且该问题大约每5分钟就会出现一次。

问题现象

系统日志中会记录以下错误信息：

Failed to create redis cache client Socket closed unexpectedly

错误堆栈显示连接在Socket层面被意外关闭，这表明Redis客户端连接出现了稳定性问题。

根本原因分析

经过技术团队调查，发现这个问题与以下因素有关：

1. Redis配置参数变化：在升级后的版本中，Redis的timeout参数默认设置为300秒（5分钟），这导致连接在空闲5分钟后会被服务器主动断开。

2. Keyv版本升级：Backstage在1.35.0版本中升级了keyv缓存库的版本，这个变更可能影响了Redis连接的处理方式。

3. TLS连接要求：部分云服务商（如AWS、Azure）强制要求使用TLS加密连接，而用户可能仍在使用普通的redis协议而非rediss协议。

解决方案

针对这一问题，我们推荐以下几种解决方案：

方案一：修改Redis超时设置

将Redis服务器的timeout参数设置为0，这将禁用连接超时机制：

timeout 0

方案二：使用加密连接协议

如果使用的是云服务商提供的Redis服务，建议使用rediss协议替代redis协议：

rediss://your-redis-endpoint:6379

方案三：客户端重连机制

在应用端实现更健壮的重连逻辑，可以处理连接中断的情况。Backstage后续版本可能会内置这一功能。

最佳实践建议

1. 对于生产环境，建议同时采用方案一和方案二，既保证连接稳定性又确保安全性。

2. 定期检查Backstage的更新日志，特别是涉及缓存和数据库连接部分的变更。

3. 在升级前，先在测试环境验证Redis连接是否正常工作。

4. 监控Redis连接状态，设置适当的告警阈值。

技术细节说明

Redis的timeout参数控制着服务器在多久没有收到客户端请求后会关闭空闲连接。在Backstage 1.35.0版本中，由于底层依赖库的更新，这一参数的行为可能发生了变化，导致连接在达到超时时间后被服务器关闭，而客户端未能正确处理这一情况。

对于强制TLS的环境，使用rediss协议是必须的，因为redis协议使用的是非加密连接，会被云服务商拒绝。

总结

Backstage项目升级后出现的Redis连接问题主要源于配置变更和云环境安全要求。通过调整Redis服务器配置或使用正确的连接协议，可以有效解决这一问题。建议用户在升级前充分了解变更内容，并在测试环境中验证关键组件的兼容性。