Google reCAPTCHA客户端异常请求问题分析与解决方案

问题现象

近期，多个网站管理员报告称他们的服务器收到了来自Google reCAPTCHA客户端的异常POST请求，请求路径为/recaptcha/api2/clr。这些请求导致了404错误响应，并且在启用了mod_security等安全模块的服务器上触发了IP封禁机制。

问题背景

reCAPTCHA是Google提供的一种人机验证服务，广泛应用于网站表单提交等场景以防止自动化攻击。正常情况下，reCAPTCHA客户端会与Google的服务器进行通信来完成验证过程。然而，在某些情况下，客户端会错误地向网站自身的服务器发起请求，而非Google的服务器。

技术分析

1. 请求特征：异常请求表现为POST方法，目标路径为/recaptcha/api2/clr，这实际上是reCAPTCHA API的内部端点，本应指向Google服务器而非网站自身。

2. 触发条件：

   • 用户在浏览器中直接刷新页面（按F5或地址栏回车）
   • 主要影响Chrome和Firefox浏览器
   • 在页面加载过程中可能多次触发

3. 影响范围：

   • 产生大量404错误日志
   • 可能触发WAF(Web应用防火墙)的防护机制
   • 导致合法用户IP被错误封禁

根本原因

根据Google的状态页面显示，这一问题与reCAPTCHA Enterprise服务的一次故障有关。虽然问题最初出现在企业版服务中，但也影响了标准版reCAPTCHA的客户端行为。客户端脚本错误地将本应发送给Google服务器的请求发送到了网站自身的域名下。

解决方案

1. 临时缓解措施：

   • 在服务器端创建/recaptcha/api2/clr路径的空端点，返回200状态码
   • 调整WAF规则，忽略该特定路径的请求
   • 监控异常请求量，必要时临时禁用相关安全规则

2. 长期解决方案：

   • Google已确认修复了该问题
   • 建议更新到最新版本的reCAPTCHA客户端代码
   • 定期检查reCAPTCHA集成是否正常工作

最佳实践建议

1. 监控与日志：设置专门的监控规则来捕获reCAPTCHA相关异常请求

2. 防御性编程：在实现人机验证时，考虑添加额外的错误处理逻辑

3. 版本管理：保持reCAPTCHA客户端库的及时更新

4. WAF配置：针对第三方服务特有的行为模式配置例外规则

总结

这次事件提醒我们，即使是来自可信第三方服务的客户端行为也可能产生意外影响。网站管理员在集成第三方服务时，应当充分了解其网络行为特征，并做好相应的异常处理准备。同时，保持对服务提供商状态公告的关注，可以更快地识别和解决类似问题。