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Trieve Shopify应用免费套餐显示问题修复方案

2025-07-04 17:19:18作者:薛曦旖Francesca

背景介绍

Trieve Shopify应用在应用商店展示时遇到了一个关键问题:免费套餐(Free Tier)未能正确显示在应用索引(App Index)中。这个问题直接影响了潜在用户对产品定价结构的理解,可能导致用户转化率下降。

问题分析

Shopify应用商店要求所有应用必须明确展示其定价层级,包括免费套餐选项。当前Trieve应用存在以下两个主要问题:

  1. 免费套餐不可见:虽然系统默认会为新用户分配免费套餐(提供50条免费消息),但在应用商店界面中这一信息没有明确展示。

  2. 命名不一致:应用内部使用的套餐名称与Shopify应用商店展示的名称需要保持一致,确保用户认知的一致性。

技术解决方案

套餐配置调整

需要在Shopify合作伙伴后台的应用提交表单中完整配置所有定价层级,包括:

  1. 免费套餐(Free Tier):明确标注提供50条免费消息的基础功能
  2. 付费套餐:根据业务需求配置的不同级别付费方案

实现要点

  1. 元数据同步:确保应用内部的套餐定义与Shopify应用商店展示的元数据完全一致

  2. 默认分配逻辑:保持现有新用户默认分配免费套餐的业务逻辑不变

  3. 展示优化:在应用商店页面清晰展示各套餐的功能对比和限制说明

实施建议

  1. 后台配置:通过Shopify合作伙伴门户的应用提交页面完成套餐信息配置

  2. 测试验证:提交前使用Shopify的测试环境验证套餐显示效果

  3. 用户引导:在应用界面内添加适当的套餐升级提示和功能对比

预期效果

修复完成后,Shopify商家将能够:

  • 在应用商店清晰看到所有可用套餐选项
  • 准确理解免费套餐包含的功能和限制
  • 方便地比较不同套餐的差异
  • 获得一致的命名体验

这一改进将提升Trieve应用在Shopify生态中的专业度和用户信任度,为后续用户增长奠定基础。

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