Erxes 2.12.0版本发布:客户端门户与通知系统优化
项目简介
Erxes是一个开源客户关系管理(CRM)和营销自动化平台,为企业提供全方位的客户互动解决方案。它整合了营销、销售和客户服务功能,帮助企业更高效地管理与客户的关系。
主要功能更新
客户端门户功能增强
本次2.12.0版本对客户端门户(Client Portal)功能进行了多项重要改进:
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评论通知系统:实现了客户端门户中的评论添加功能,并配套了完整的通知机制。当用户在门户中添加评论时,系统会自动触发通知,确保相关人员能够及时了解最新动态。
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邮件通知优化:改进了工单分配后的通知机制,现在系统会同时向被分配用户和工单创建者发送邮件通知。这一改进确保了所有相关方都能及时获得工单状态变更信息,提高了团队协作效率。
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URI生成修复:解决了Apollo客户端URI生成不正确的问题,确保了客户端门户与后端API的稳定连接。开发团队修复了多个与环境变量和子域名相关的URI生成问题,提升了系统的可靠性。
通知系统改进
通知系统在本版本中获得了重要升级:
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用户ID变量支持:在通知查询中增加了userId变量,使得通知系统能够更精准地针对特定用户进行消息推送。这一改进为后续的个性化通知功能奠定了基础。
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性能优化:对Facebook帖子获取查询进行了性能增强,显著提升了大数据量下的查询效率,改善了用户体验。
问题修复
本次发布还包含多项重要问题修复:
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支付系统:修复了9ix支付回调在手动检查发票时的问题,确保了支付流程的可靠性。
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销售模块:改进了交易详情在主看板中的刷新机制,现在能够正确地在需要时重新获取数据,保证了信息的实时性。
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库存成本计算:修正了会计模块中库存成本的计算问题,确保了财务数据的准确性。
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金融模块:修复了金融详情页面的一些显示问题,并优化了下拉菜单的交互体验。
性能优化
2.12.0版本在性能方面也做了多项改进:
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消息系统:优化了票务和呼叫处理的性能,减少了不必要的资源消耗。
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Facebook集成:特别针对Facebook帖子获取查询进行了性能调优,在处理大量数据时表现更加出色。
总结
Erxes 2.12.0版本主要聚焦于客户端门户功能的完善和通知系统的优化,同时解决了多个影响用户体验的关键问题。这些改进使得平台在客户互动、团队协作和系统稳定性方面都有了显著提升。对于使用Erxes进行客户关系管理的企业来说,这一版本提供了更可靠、更高效的解决方案。
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