YetiForceCRM系统从v4.4升级至v6.5的技术指南

升级背景与必要性

YetiForceCRM作为一款开源客户关系管理系统，其版本迭代会带来性能优化、安全补丁及新功能特性。从v4.4跨越升级到v6.5属于重大版本更新，涉及底层架构调整和功能模块重构，需谨慎执行。

升级前准备工作

系统环境检查

1. PHP版本要求：v6.5需要PHP 7.4及以上版本，需确认当前环境是否满足
2. 数据库兼容性：MySQL 5.7+/MariaDB 10.3+，建议提前进行兼容性测试
3. 服务器资源评估：检查磁盘空间（建议预留2倍当前系统占用空间）、内存等资源

数据安全措施

1. 完整备份数据库（建议使用mysqldump工具）
2. 备份系统文件目录（含custom/modules等自定义目录）
3. 创建系统快照（如使用虚拟机或云服务）

升级实施步骤

1. 获取升级包

通过官方渠道下载v6.5完整安装包，建议校验文件哈希值确保完整性。

2. 维护模式切换

在config/config.inc.php中设置：

'maintenance' => true

3. 文件系统更新

• 保留custom/modules、storage等自定义目录
• 删除旧版核心文件（除上述保留目录外）
• 解压新版文件到系统目录

4. 数据库迁移

执行数据库升级脚本：

php cli.php -m System -a update

5. 依赖组件更新

通过composer安装新依赖：

composer install --no-dev

6. 缓存重建

清除系统缓存并重建索引：

php cli.php -m System -a clearCache
php cli.php -m System -a rebuildIndex

升级后验证

功能测试要点

1. 核心业务流程验证（如客户管理、销售流程）
2. 自定义模块兼容性检查
3. 第三方集成接口测试
4. 报表系统数据一致性验证

性能优化建议

1. 新版可能引入新的缓存机制，建议调整opcache配置
2. 检查定时任务(cron)配置是否适配新版本
3. 监控系统资源使用情况，必要时调整PHP-FPM参数

常见问题处理

数据库迁移失败

若遇到SQL执行错误，建议：

1. 检查数据库字符集是否为utf8mb4
2. 确认外键约束是否导致失败
3. 查看logs/system.log获取详细错误信息

自定义功能异常

对于不兼容的自定义模块：

1. 检查v6.5的API变更文档
2. 重写hook处理逻辑
3. 考虑使用新版扩展机制重构功能

回滚方案

当升级出现不可恢复错误时：

1. 恢复备份的数据库
2. 回退文件系统到旧版本
3. 清除缓存目录
4. 验证系统功能完整性