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Snipe-IT资产历史记录不可见的解决方案

2025-05-19 19:51:52作者:羿妍玫Ivan

问题背景

最近在Snipe-IT资产管理系统的v7.1.16版本更新后,许多用户报告了一个共同的问题:资产历史记录页面无法正常显示内容。虽然页面没有显示"无记录"的错误提示,但历史记录列表却完全空白。这个问题在从v7.1.15升级到v7.1.16后出现,而回退到v7.1.15版本则能恢复正常显示。

问题根源分析

经过技术团队调查,这个问题与系统处理表格数据存储的方式有关。在Snipe-IT中,表格的排序、分页和搜索等偏好设置默认存储在浏览器的cookie中(BS_TABLE_STORAGE=cookieStorage)。随着系统使用时间的增长,特别是当用户有大量自定义字段时,cookie可能会被填满,导致数据无法正常存储和读取。

解决方案

官方在v7.1.16版本中推荐将存储方式从cookieStorage改为localStorage,具体操作步骤如下:

  1. 打开项目的.env配置文件
  2. 找到BS_TABLE_STORAGE参数
  3. 将其值从cookieStorage修改为localStorage
  4. 清除浏览器缓存
  5. 如果需要,执行php artisan config:clear命令清除配置缓存

技术原理

localStorage相比cookie具有以下优势:

  • 更大的存储容量(通常5MB vs cookie的4KB)
  • 数据不会随每个HTTP请求发送到服务器
  • 更简单的API接口
  • 更好的性能表现

这种改变不仅能解决当前资产历史记录显示的问题,还能预防未来可能出现的类似问题,特别是对于拥有大量资产和自定义字段的企业环境。

注意事项

  1. 修改配置后需要清除浏览器缓存才能生效
  2. 如果使用配置缓存,需要执行清除命令
  3. 建议在非生产环境先测试此变更
  4. 此变更不会影响现有数据,只改变存储方式

总结

Snipe-IT v7.1.16版本引入的这一变更虽然可能导致部分用户遇到显示问题,但从长远来看,采用localStorage作为表格偏好设置的存储方式能够提供更好的用户体验和系统稳定性。开发团队建议所有用户尽快完成这一配置变更,以避免未来可能出现的类似问题。

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