RDP Wrapper 导致 Windows 无法正常关机/重启问题分析与解决方案

问题现象

部分 Windows 用户在使用 RDP Wrapper 项目后，遇到了系统无法正常关机或重启的问题。具体表现为：

• 通过开始菜单选择重启或关机时，系统卡在黑屏状态
• 使用 shutdown -r -t 0 命令执行重启时同样失败
• 必须强制按住电源按钮才能重新启动计算机

问题分析

该问题主要出现在以下环境配置中：

• Windows 企业版 x86 最新版本
• 已应用最新的 RDP Wrapper 自动更新补丁
• 使用 NVIDIA RTX 3090 显卡及最新 Game Ready 驱动
• 通过 HDMI 连接电视输出

经过测试验证，当移除 RDP Wrapper 的 termsrv.dll 文件后，系统重启功能恢复正常。这表明问题与 RDP Wrapper 对系统远程桌面服务的修改有关。

解决方案

临时解决方案

1. 手动移除 RDP Wrapper：

   • 卸载 RDP Wrapper 后系统重启功能可恢复正常
   • 但此方法会失去远程桌面功能增强

2. 使用启动/关机脚本：

创建两个批处理脚本，分别配置在系统启动和关机时执行：

启动脚本 (boot.bat)：

@echo off
"%~dp0\RDPWInst.exe" -i
"%~dp0\autoupdate.bat"
echo.

关机脚本 (shutdown.bat)：

@echo off
if not exist "%~dp0\RDPWInst.exe" goto :error

if not exist "%~dp0\shutdown.res" mkdir "%~dp0\shutdown.res"
copy /y "%~dp0\rdpwrap.ini" "%~dp0\shutdown.res\rdpwrap.ini"
copy /y "%~dp0\rdpwrap.dll" "%~dp0\shutdown.res\rdpwrap.dll"

"%~dp0\RDPWInst.exe" -u -k

copy /y "%~dp0\shutdown.res\rdpwrap.ini" "%~dp0\rdpwrap.ini"
copy /y "%~dp0\shutdown.res\rdpwrap.dll" "%~dp0\rdpwrap.dll"

echo.
goto :out

:error
echo [-] Installer executable not found.
echo Please extract all files from the downloaded package or check your anti-virus.

:out

通过组策略(gpedit.msc)将这些脚本配置为在系统启动和关机时自动执行。

根本原因推测

RDP Wrapper 作为 termsrv.dll 的封装器，修改了 Windows 远程桌面服务的行为。在关机过程中，系统可能无法正确处理被修改的服务状态，导致关机流程卡死。该问题可能与以下因素有关：

1. 显卡驱动与远程桌面服务的交互
2. 多显示器配置下的资源释放顺序
3. 系统服务关闭超时设置

建议

1. 对于遇到此问题的用户，建议优先尝试上述脚本解决方案
2. 关注 RDP Wrapper 项目的后续更新，可能会包含针对此问题的修复
3. 检查系统日志中与关机过程相关的错误信息，可能有助于进一步诊断

注意事项

• 实施解决方案前建议备份重要数据
• 修改系统配置前创建还原点
• 如果问题持续存在，可考虑使用标准远程桌面功能替代 RDP Wrapper