ntopng流量仪表盘中高严重性警报计数问题解析

在ntopng网络流量分析系统中，用户发现了一个关于警报计数的异常现象。具体表现为：虽然"警报浏览器(Alert Explorer)"能够正确显示所有严重级别的警报（包括Critical级别），但"流量仪表盘(Traffic Dashboard)"中的"警报参与(Alert Engaged)"计数器却未能统计严重程度高于"Severe"（即分数≥150）的警报。

问题现象分析

当系统产生Critical级别的警报时（警报分数≥150），用户可以在警报浏览器界面中正常查看到这些高严重性警报。然而，在流量仪表盘的关键指标区域，这些高严重性警报却没有被纳入"警报参与"的统计计数中。这导致了仪表盘展示的警报数量与实际存在的严重警报数量不一致，可能影响管理员对当前网络异常情况的判断。

技术背景

ntopng的警报系统采用分数制来评估事件的严重程度：

• 通常Severe级别对应分数范围是100-149
• Critical级别对应分数≥150
• 仪表盘的"警报参与"计数器本应统计所有活动状态的警报

问题影响

这种计数异常可能导致：

1. 管理员低估当前网络中的高风险异常数量
2. 仪表盘关键指标不能反映真实的运行态势
3. 可能延误对重要异常事件的响应

解决方案

根据开发团队的确认，该问题已在最新的开发版本中得到修复。修复后：

• 流量仪表盘现在能够正确统计所有严重级别的活动警报
• Critical级别警报（分数≥150）将被纳入"警报参与"计数器
• 警报浏览器和仪表盘的展示数据保持了一致性

最佳实践建议

对于使用ntopng进行网络分析的管理员：

1. 及时更新到包含此修复的版本
2. 定期检查仪表盘各指标间的逻辑一致性
3. 对于关键警报建议设置多维度通知机制
4. 理解不同警报级别的定义和对应分数范围

该问题的修复提升了ntopng分析数据的准确性和可靠性，确保了管理员能够基于完整的数据做出正确的网络运行管理决策。