【亲测免费】 智能闲鱼客服机器人系统安装与配置指南

1. 项目基础介绍

智能闲鱼客服机器人系统是一个专为闲鱼平台设计的AI值守解决方案。该系统可以实现7×24小时的自动化值守，支持多专家协同决策、智能议价以及上下文感知对话。项目旨在为闲鱼平台提供高效的客服服务，提升用户体验。

主要编程语言：Python 和 JavaScript

2. 项目使用的关键技术和框架

• Python：主要用于实现机器人系统的后端逻辑。
• JavaScript：可能用于前端页面或某些客户端脚本。
• LLM（Language Model）：语言模型用于处理自然语言理解和生成。
• 提示词引擎：通过自定义的提示词来引导机器人进行对话。
• 上下文管理：维护对话的上下文信息，实现连贯的对话流程。

3. 项目安装和配置的准备工作

在开始安装之前，请确保您的系统满足以下要求：

• Python 3.8 或更高版本
• NodeJS 18 或更高版本
• Git 版本控制系统

安装步骤

1. 克隆仓库

   打开命令行界面，执行以下命令来克隆项目仓库：

   git clone https://github.com/shaxiu/XianyuAutoAgent.git
   cd xianyu-autoagent
   

2. 安装Python依赖

   在项目根目录下，执行以下命令安装项目所需的Python库：

   pip install -r requirements.txt
   

3. 配置环境变量

   创建一个名为 .env 的文件，并填入以下内容：

   OPENAI_API_KEY=your_api_key_here
   COOKIES_STR=your_cookies_here
   

   其中，OPENAI_API_KEY 应替换为您的OpenAI API密钥，COOKIES_STR 应替换为您的闲鱼平台cookies信息。

4. 自定义提示词

   可以通过编辑 prompts 目录下的文件来自定义各个专家的提示词。以下文件可供修改：

   • classify_prompt.txt：意图分类提示词
   • price_prompt.txt：价格专家提示词
   • tech_prompt.txt：技术专家提示词
   • default_prompt.txt：默认回复提示词

5. 运行主程序

   在命令行中，运行以下命令启动智能闲鱼客服机器人系统：

   python main.py
   

遵循以上步骤，您应该能够成功安装并配置智能闲鱼客服机器人系统。如果遇到任何问题，可以查阅项目文档或通过项目提供的联系方式寻求帮助。