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GitHub Actions Runner 连接异常问题分析与解决方案

2025-06-08 18:52:59作者:蔡怀权

问题现象

GitHub Actions Runner 在长期稳定运行两年后突然出现无法接收任务的情况。具体表现为:

  1. 任务长时间处于"等待Runner接收"状态直至超时
  2. Runner服务显示在线且空闲状态
  3. 日志显示Runner持续轮询但无法获取任务
  4. 问题间歇性出现,有时会自动恢复

日志分析

从日志中可观察到几个关键错误模式:

  1. 会话冲突错误
GitHub.DistributedTask.WebApi.TaskAgentSessionConflictException: The actions runner Production Server already has an active session.
  1. 服务不可用错误
POST request to https://pipelinesghubeus7.actions.githubusercontent.com failed (HTTP Status: ServiceUnavailable)
  1. 认证令牌错误
GitHub.Services.OAuth.VssOAuthTokenRequestException: Registration was not found or is not medium trust.

根本原因

综合日志分析和技术判断,问题可能由以下因素共同导致:

  1. 会话状态不一致:Runner与GitHub后端服务之间的会话状态出现不一致,导致服务端认为Runner已有活跃会话而拒绝新连接。

  2. 服务端临时故障:GitHub后端服务出现间歇性不可用情况,影响Runner的正常连接。

  3. 认证令牌失效:长期运行的Runner可能出现令牌过期或信任级别变更问题。

  4. 网络连接问题:Runner与GitHub服务之间的网络连接可能出现不稳定情况。

解决方案

临时解决方案

  1. 重启Runner服务
sudo systemctl restart actions.runner.*.service
  1. 完全重启服务器:确保所有网络连接和进程状态被重置。

永久解决方案

  1. 重新配置Runner
# 移除旧配置
rm -f .runner

# 重新配置
./config.sh remove
./config.sh --url <repo-url> --token <new-token>
  1. 定期维护计划
  • 设置定期Runner重启计划
  • 监控Runner连接状态
  • 保持Runner版本更新
  1. 网络优化
  • 检查网络访问设置
  • 确保到GitHub服务的网络连接稳定
  • 考虑使用网络加速服务改善连接质量

最佳实践建议

  1. 版本管理:定期更新Runner到最新稳定版本,避免长期运行旧版本。

  2. 监控机制:实现Runner健康状态监控,及时发现连接问题。

  3. 冗余设计:配置多个Runner实例,避免单点故障影响CI/CD流程。

  4. 日志分析:定期检查Runner日志,提前发现潜在问题。

  5. 自动化恢复:编写自动化脚本,在检测到Runner异常时自动执行恢复操作。

技术深度解析

GitHub Actions Runner与服务端的交互基于分布式任务调度系统,采用会话机制维持长连接。当出现以下情况时可能导致连接问题:

  1. 会话超时:长时间空闲可能导致会话超时但状态未同步。

  2. 网络分区:短暂网络中断可能导致两端状态不一致。

  3. 服务端维护:GitHub后端服务更新可能导致连接中断。

  4. 证书/令牌过期:长期运行的Runner可能出现安全凭证失效。

理解这些底层机制有助于更好地诊断和预防类似问题。建议开发团队建立Runner连接问题的系统化处理流程,确保CI/CD管道的稳定性。

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